Les clients helios, engagés au quotidien
En ouvrant un compte chez helios, vous avez fait un premier pas significatif pour réduire votre empreinte carbone. Exit les énergies fossiles ! Vous financez tous les jours la transition écologique.
Mais votre engagement ne s’arrête pas là ! Vous êtes nombreux à faire des éco-gestes au quotidien et à consommer responsable. Ainsi, 96,2% d’entre vous affirment que la dimension éthique des produits que vous achetez est importante pour vous.
La dimension éthique des produits que vous consommez est-elle importante pour vous ?
Vous vous questionnez également sur les enseignes, et, en tant que client, vous leur demandez de rendre des comptes. Fini les marques à la communication opaque, vous cherchez à consommer chez une marque qui a des valeurs. La dimension éthique de l’enseigne compte pour 91,8% de vous.
La dimension éthique de l'enseigne dans laquelle vous consommez est-elle importante pour vous ?
Enfin, lorsque l’on analyse vos cartes de fidélité, 57% d’entre vous déclarent avoir un abonnement ou une carte de fidélité. Mais pas chez n’importe quel marchand ! 22,8% ont une carte de fidélité chez une épicerie bio ou en vrac. Vous consommez donc régulièrement chez des marchands reconnus pour leur durabilité. Bravo à vous ! 👏
Un désir de s’engager toujours plus
Si la dimension éco-responsable compte déjà pour la plupart d’entre vous, vous souhaitez continuer vos efforts pour consommer de manière toujours plus éthique.
Ainsi, vous êtes 89,9% à avoir envie de découvrir de nouvelles offres éthiques, et 98,0% à être prêts à changer vos modes de consommation si vous découvrez une alternative éthique !
Etes-vous prêts à changer vos modes de consommation si vous découvrez une alternative éthique ?
Cependant, parmi vous, quelques clients ne se sentent pas prêts à changer leurs habitudes de consommation. Ils nous ont expliqué les raisons :
- un manque de temps et une peur du greenwashing : identifier une véritable alternative responsable est compliqué
- une peur que le produit éthique soit trop cher
- une envie de décroissance : ils ne souhaitent pas modifier leurs habitudes de consommation pour ne pas être tentés de consommer plus
