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Chaque carte bancaire possède une date d’expiration inscrite sur le recto. Lorsque cette échéance approche, il est essentiel d’agir pour éviter tout blocage dans vos paiements ou retraits. Alors, que faire concrètement ? Comment anticiper ? Une nouvelle carte vous est-elle forcément envoyée de manière automatique par votre banque ? Quelles démarches engager ? On vous dit tout dans cet article.
Toute carte bancaire a une durée de vie.
Cela signifie qu’il y a aussi une date d’expiration. Cette dernière est indiquée sur votre carte bancaire (CB) sous le format MM/AA (mois/année). Cela signifie que votre carte reste valide jusqu’au dernier jour du mois indiqué. Passé cette date, elle sera automatiquement désactivée et inutilisable.
Pourquoi une date d’expiration ? Cela permet aux banques de sécuriser vos transactions en renouvelant régulièrement les supports de paiement.
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Quand une carte bancaire expire 👇
Elle est automatiquement désactivée par la banque
Les paiements en magasin ou en ligne sont refusés
Les retraits aux distributeurs deviennent impossibles
Bon à savoir 💡: Dans la majorité des cas, votre banque vous envoie automatiquement une nouvelle carte avant l’expiration pour garantir la continuité de vos paiements.
Selon les banques 👇
Envoi automatique : La nouvelle carte est envoyée par courrier 1 à 2 mois avant l'expiration.
Retrait en agence : Certaines banques demandent de venir la récupérer en personne pour des raisons de sécurité.
Bon à savoir ✅ : La nouvelle carte a souvent un nouveau code PIN (à activer rapidement) et un nouveau cryptogramme pour les paiements en ligne. Pour ce qui est des cartes helios, nous envoyons automatiquement une nouvelle carte avec un nouveau code PIN (que le client découvre dans son app).
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Non. Une carte expirée 👇
Ne fonctionne plus pour aucun paiement ni retrait
Peut entraîner des refus lors d'abonnements (Spotify, Netflix, assurances, etc.)
Peut compliquer vos démarches administratives si elle est liée à des prélèvements automatiques
Voici quelques astuces pour éviter les mauvaises surprises 👇
Surveillez la date d’expiration de votre carte quelques mois avant (et mettez par exemple une alerte sur votre agenda numérique ou agenda papier)
Contactez votre banque si vous n’avez rien reçu un mois avant la date butoir
Mettez à jour vos abonnements avec les coordonnées de la nouvelle carte
Détruisez l’ancienne carte en la découpant en plusieurs morceaux (puce + bande magnétique).
Si vous n'avez pas reçu votre nouvelle carte bancaire, plusieurs méthodes 👇
Appelez votre banque ou votre conseiller bancaire rapidement
Vérifiez l’adresse postale enregistrée auprès de votre banque
Demandez l’émission d’une nouvelle carte bancaire si nécessaire (attention : parfois, des frais peuvent être appliqués)
En cas d’urgence, certaines banques proposent des solutions provisoires : carte virtuelle, retraits au guichet avec pièce d'identité, etc. Par exemple, avec votre compte helios, vous bénéficiez automatiquement et gratuitement d'une carte virtuelle.
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Voici les réponses aux questions fréquentes sur l'expiration d’une carte bancaire en France.
Anticipez en vérifiant si votre nouvelle carte est en cours d'envoi. En général, vous pouvez trouver l’information sur votre espace personnel sur le site de votre banque. En cas de doute, contactez directement votre banque ou votre conseiller.
Généralement non, sauf si vous demandez un modèle particulier ou un renouvellement anticipé.
Dans la majorité des cas, oui. Mais certaines banques peuvent attribuer un nouveau code pour des raisons de sécurité. Certaines banques proposent même de choisir le code PIN que vous souhaitez.
Votre compte bancaire n’est pas affecté par l’expiration de la carte. Seul le support physique (la carte) devient inutilisable.
Non, tous les paiements et retraits seront systématiquement refusés après expiration.
Pour aller + loin :
Étape 1
Inscription en 8 minutes
Ouvrez votre compte directement dans notre app mobile
Étape 2
Confirmez votre identité
Filmez-vous et votre pièce d’identité européenne en cours de validité.
Étape 3
Votre compte est validé
Vous pouvez utiliser votre RIB et votre carte virtuelle immédiatement.
Étape 4
Carte envoyée gratuitement
Votre carte en bois ou plastique recyclé arrivera chez vous sous 10 jours ouvrés.
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